GENERALIDADES
TCGWalls gestiona este sitio web. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren en lo sucesivo a TCGWalls. TCGWalls ofrece esta página web, incluida toda la información, las herramientas y los servicios que se ponen en este sitio a disposición del usuario, siempre y cuando acepte la totalidad de los términos, condiciones, políticas y avisos contemplados aquí.
Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos algo, usted interactúa con nuestro “Servicio” y reconoce como vinculantes los siguientes términos y condiciones (denominados en lo sucesivo “Términos del servicio” o “Términos”), incluidos aquellos términos y condiciones adicionales y las políticas que se mencionan aquí y/o están disponibles mediante hipervínculo.
Estos Términos del servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo, de manera enunciativa pero no limitativa, los usuarios que son navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o que aporten contenido.
Lea estos Términos del servicio detenidamente antes de acceder o utilizar nuestra página web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estos Términos del servicio. Si no acepta la totalidad de los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio.
Las nuevas funciones o herramientas que se agreguen a la tienda actual también estarán sujetas a los presentes Términos del servicio. Puede revisar la versión más reciente de los Términos del servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los presentes Términos del servicio mediante la publicación de actualizaciones o cambios en nuestra página web. Es responsabilidad del usuario revisar esta página periódicamente para comprobar los cambios. El uso de la página web o el acceso a ella de forma continuada después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.
SECCIÓN 1: TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE
Al aceptar los presentes Términos del servicio, usted declara que tiene la mayoría de edad legal en España o que, siendo menor de edad, utiliza este sitio bajo la supervisión y autorización de sus padres, tutores o representantes legales cuando sea necesario.
No puede utilizar nuestros productos para ningún fin ilegal o no autorizado ni puede, al hacer uso del Servicio, infringir las leyes aplicables.
No transmitirá ningún gusano o virus informático ni ningún código de naturaleza destructiva.
El incumplimiento o violación de cualquiera de los presentes Términos podrá dar lugar a la suspensión o cancelación del acceso a nuestros Servicios, sin perjuicio de las acciones que legalmente puedan corresponder.
SECCIÓN 2: CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido cuando existan motivos legítimos para ello, incluyendo sospechas de fraude, uso indebido del Servicio o incumplimiento de los presentes Términos.
Usted comprende que su contenido, sin incluir la información de pago, puede transferirse de forma cifrada o mediante los mecanismos de seguridad proporcionados por las plataformas y proveedores utilizados por TCGWalls, pudiendo implicar transmisiones a través de varias redes y adaptaciones necesarias para cumplir con los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos.
La información de pago se tratará mediante las plataformas y proveedores de pago correspondientes, aplicándose las medidas de seguridad establecidas por dichos proveedores.
Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni aprovechar ninguna parte del Servicio, uso del Servicio o acceso al Servicio, ni ningún contacto existente en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente para facilitar la lectura y no limitarán ni afectarán los presentes Términos.
SECCIÓN 3: EXACTITUD, TOTALIDAD Y ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN
Procuramos que la información disponible en este sitio sea precisa, completa y actualizada. No obstante, ocasionalmente puede existir información que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones.
El material presentado en este sitio se proporciona con fines informativos y comerciales y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones cuando sea necesario disponer de información adicional.
Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica no es necesariamente actual y se proporciona únicamente como referencia.
Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento. No obstante, las modificaciones no afectarán a los derechos que correspondan a los consumidores respecto de compras ya realizadas conforme a la legislación aplicable.
SECCIÓN 4: MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos pueden cambiar. Los precios aplicables a un pedido serán los indicados en el momento de realizar la compra, salvo que exista un error manifiesto en el precio.
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar el Servicio, o cualquier parte o contenido del mismo, en cualquier momento.
Las modificaciones, suspensiones o interrupciones del Servicio no afectarán a los derechos adquiridos por los consumidores respecto de pedidos ya aceptados por TCGWalls.
SECCIÓN 5: PRODUCTOS O SERVICIOS
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente online a través del sitio web.
Algunos productos pueden tener cantidades limitadas y estarán sujetos a nuestra Política de devoluciones, así como a los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación vigente.
Hemos procurado mostrar con la mayor precisión posible los colores, imágenes y características de nuestros productos que aparecen en la tienda. No obstante, la visualización de colores puede variar dependiendo del monitor, dispositivo o configuración utilizada por el usuario.
En el caso de productos coleccionables, como cartas TCG, cartas certificadas o productos sellados, las imágenes mostradas podrán ser representativas cuando así se indique en la descripción del producto.
Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos, cuando existan motivos comerciales, de disponibilidad o de prevención de fraude.
Todas las descripciones de los productos y sus precios podrán modificarse en cualquier momento, sin perjuicio de los derechos correspondientes a los pedidos ya realizados.
Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento.
Cualquier oferta de cualquier producto o servicio que se realice en este sitio no tendrá validez donde dicho producto o servicio esté prohibido.
SECCIÓN 6: EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y DE LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido cuando existan motivos legítimos para ello.
Podemos limitar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido, especialmente cuando existan limitaciones de stock, promociones especiales o indicios razonables de compras destinadas a actividades fraudulentas.
En el caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos notificarle mediante el correo electrónico, dirección de facturación o número de teléfono proporcionado en el momento de realizar el pedido.
Usted acepta proporcionar información completa y precisa de la compra y de su cuenta para todas las compras realizadas en nuestra tienda.
Usted acepta actualizar rápidamente su cuenta y demás información, incluyendo su dirección de correo electrónico y demás datos necesarios para que podamos completar sus transacciones y contactar con usted cuando sea necesario.
Para obtener más información, consulte nuestra Política de devoluciones.
SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionar acceso a herramientas de terceros que no supervisamos ni controlamos directamente.
Usted reconoce y acepta que podemos proporcionar acceso a dichas herramientas “tal como se encuentran” y “según disponibilidad”, de acuerdo con las condiciones establecidas por sus respectivos proveedores.
No tendremos responsabilidad por el funcionamiento, disponibilidad o condiciones de uso de herramientas opcionales de terceros que estén fuera de nuestro control.
Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio será responsabilidad del usuario, quien deberá familiarizarse con los términos y condiciones aplicables establecidos por los proveedores externos correspondientes.
También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios o funciones a través del sitio web. Estas nuevas funciones o servicios también estarán sujetos a los presentes Términos del servicio.
SECCIÓN 8: ENLACES DE TERCEROS
Algunos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir recursos de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirle a páginas web de terceros que no están afiliadas a TCGWalls.
No somos responsables de examinar o evaluar el contenido, exactitud, disponibilidad o funcionamiento de páginas web de terceros, ni asumimos responsabilidad por sus recursos, productos, servicios o contenidos.
No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en conexión con sitios web de terceros.
Recomendamos revisar cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros antes de realizar cualquier transacción.
Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas referentes exclusivamente a productos o servicios de terceros deberán dirigirse al correspondiente tercero.
SECCIÓN 9: COMENTARIOS DE LOS USUARIOS, OPINIONES Y OTRAS COMUNICACIONES
Si, a petición nuestra, usted envía determinadas comunicaciones específicas, por ejemplo, participaciones en promociones, sorteos o concursos, o si, sin una solicitud nuestra, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea online, por correo electrónico o por cualquier otro medio, denominados conjuntamente “comentarios”, usted acepta que TCGWalls pueda utilizar dichos comentarios para las finalidades para las que fueron enviados y de acuerdo con la normativa aplicable.
No utilizaremos los datos personales contenidos en dichos comentarios para finalidades incompatibles con nuestra Política de privacidad.
Podemos, cuando legalmente corresponda, moderar, editar o eliminar contenido que determinemos que es ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, obsceno, fraudulento o que infrinja derechos de propiedad intelectual o los presentes Términos del servicio.
Usted acepta que sus comentarios no infringirán ningún derecho de terceros, incluidos derechos de autor, marcas registradas, privacidad u otros derechos personales o de propiedad.
Además, acepta que sus comentarios no contendrán material ilícito, difamatorio, abusivo u obsceno, ni contendrán virus informáticos u otro software dañino.
No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona o engañarnos o engañar a terceros sobre el origen de los comentarios.
Usted será responsable de los comentarios que realice y de su exactitud, dentro de los límites establecidos por la legislación aplicable.
SECCIÓN 10: INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de información personal que realice a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad.
Para obtener información sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales, consulte nuestra Política de privacidad.
SECCIÓN 11: ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que, ocasionalmente, contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan relacionarse con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, de cambiar o actualizar información o, cuando legalmente corresponda, cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier página web relacionada es inexacta.
En caso de que un pedido haya sido realizado debido a un error manifiesto en el precio o en las características del producto, TCGWalls podrá ponerse en contacto con el cliente para informarle de la incidencia y ofrecerle las opciones que correspondan conforme a la legislación aplicable.
No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información en el Servicio, excepto cuando sea legalmente exigible.
SECCIÓN 12: USOS PROHIBIDOS
Además de las prohibiciones establecidas en los presentes Términos del servicio, se prohíbe utilizar el sitio o su contenido:
a) Para cualquier propósito ilegal.
b) Para solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilegal.
c) Para infringir cualquier ley, reglamento o normativa aplicable.
d) Para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros.
e) Para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar.
f) Para enviar información falsa o engañosa.
g) Para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código dañino que pueda afectar al funcionamiento del Servicio, del sitio web o de Internet.
h) Para recopilar o rastrear información personal de otras personas sin autorización.
i) Para realizar actividades de spam, phishing u otras prácticas fraudulentas.
j) Para cualquier propósito ilícito.
k) Para interferir o eludir las funciones de seguridad del Servicio, del sitio web o de Internet.
Nos reservamos el derecho de restringir o cancelar el acceso al Servicio cuando se produzca un incumplimiento de estos usos prohibidos, sin perjuicio de las acciones legales que puedan corresponder.
SECCIÓN 13: DESCARGO DE RESPONSABILIDAD Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Procuramos que el uso de nuestro Servicio sea seguro, estable y continuo, pero no podemos garantizar que el Servicio esté disponible en todo momento o completamente libre de errores.
No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse mediante el uso del Servicio sean siempre exactos o fiables.
El Servicio podrá sufrir interrupciones temporales por tareas de mantenimiento, problemas técnicos, incidencias de terceros o circunstancias ajenas al control de TCGWalls.
No obstante, ninguna de las disposiciones de estos Términos limitará los derechos que correspondan a los consumidores conforme a la legislación española y europea aplicable, ni excluirá la responsabilidad que legalmente no pueda ser excluida o limitada.
En ningún caso TCGWalls, sus administradores, empleados, colaboradores, proveedores o prestadores de servicios serán responsables de daños que no sean legalmente imputables a TCGWalls.
Las limitaciones de responsabilidad contenidas en esta sección se aplicarán únicamente en la medida máxima permitida por la legislación aplicable.
SECCIÓN 14: INDEMNIZACIÓN
El usuario será responsable de los daños y perjuicios que pueda causar a TCGWalls como consecuencia del incumplimiento de los presentes Términos del servicio o de la utilización ilícita o fraudulenta del sitio web y sus servicios, en la medida permitida por la legislación aplicable.
Esta disposición no limitará los derechos reconocidos al consumidor por la normativa vigente.
SECCIÓN 15: DIVISIBILIDAD
En caso de que se determine que alguna disposición de los presentes Términos del servicio sea ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la medida máxima permitida por la legislación aplicable.
La parte que resulte inaplicable se considerará separada de los presentes Términos del servicio, sin que dicha determinación afecte a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.
SECCIÓN 16: RESCISIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación seguirán vigentes después de dicha terminación cuando así corresponda.
Estos Términos del servicio permanecerán vigentes mientras el usuario utilice nuestros Servicios o el sitio web.
TCGWalls podrá restringir o cancelar el acceso a los Servicios cuando existan motivos legítimos para ello, incluyendo el incumplimiento de estos Términos, actividades fraudulentas o utilización ilícita del sitio web.
La cancelación o restricción del acceso no afectará a los derechos u obligaciones que legalmente correspondan respecto de pedidos ya realizados.
SECCIÓN 17: ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer algún derecho o disposición de los presentes Términos del servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos del servicio y cualquier política o regla de funcionamiento que hayamos publicado en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo entre el usuario y TCGWalls en relación con el uso del Servicio, sin perjuicio de los derechos que correspondan a los consumidores conforme a la legislación vigente.
Cualquier ambigüedad en la interpretación de los presentes Términos del servicio se resolverá de acuerdo con la legislación aplicable.
SECCIÓN 18: LEY APLICABLE
Los presentes Términos del servicio y cualquier acuerdo por separado mediante el cual proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de los consumidores que puedan resultar aplicables.
SECCIÓN 19: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puede revisar la versión más reciente de los Términos del servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de los presentes Términos del servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web.
Es responsabilidad del usuario consultar periódicamente nuestro sitio web para conocer los cambios.
El uso continuado de nuestra página web o del Servicio después de la publicación de cualquier modificación constituirá la aceptación de los nuevos Términos, sin perjuicio de los derechos adquiridos por los consumidores respecto de operaciones realizadas con anterioridad.
SECCIÓN 20: INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos del servicio deben enviarse a:
TCGWalls
Email: contacto@tcgwalls.com
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