Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en https://tcgwalls.com/ .
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando visita el Sitio Web, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo.
Además, a medida que navega por el Sitio Web, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, las páginas web o los términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio Web e información sobre cómo interactúa usted con el Sitio Web. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del dispositivo”.
Recopilamos Información del dispositivo mediante el uso de las siguientes tecnologías:
COOKIES
- Los “Archivos de registro” rastrean las acciones que ocurren en el Sitio Web y recopilan datos, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicio de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/horario.
- Las “balizas web”, las “etiquetas” y los “píxeles” son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega usted por el Sitio Web.
Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio Web, recopilamos cierta información de usted, entre la que se incluye su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Nos referimos a esta información como “Información del pedido”.
Cuando hablamos de “Información personal” en la presente Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Usamos la Información del pedido que recopilamos, en general, para preparar y gestionar los pedidos realizados a través del Sitio Web, incluyendo el procesamiento de la información de pago, la organización de los envíos y la entrega de facturas y/o confirmaciones de pedido.
Además, utilizamos esta Información del pedido para:
- Comunicarnos con usted.
- Gestionar y realizar el seguimiento de sus pedidos.
- Detectar y prevenir posibles fraudes o riesgos potenciales.
- Proporcionarle información relacionada con nuestros productos o servicios, cuando haya prestado su consentimiento o exista otra base jurídica que lo permita.
- Cumplir con las obligaciones legales y fiscales que resulten aplicables.
Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes, en particular mediante el análisis de la dirección IP y determinados datos técnicos y de navegación.
Asimismo, utilizamos esta información, cuando corresponda, para mejorar y optimizar nuestro Sitio Web, por ejemplo, mediante la generación de informes y estadísticas sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio Web y para evaluar el funcionamiento de nuestras campañas publicitarias y de marketing.
COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL
Podemos compartir su Información Personal con terceros que nos ayudan a prestar determinados servicios necesarios para el funcionamiento de nuestra tienda online y para gestionar nuestra relación con los clientes.
Por ejemplo, utilizamos la tecnología de Shopify para gestionar nuestra tienda online. Puede obtener más información sobre cómo Shopify trata la información personal en su política de privacidad.
También podemos utilizar herramientas de análisis, como Google Analytics, para ayudarnos a comprender cómo utilizan nuestros clientes el Sitio Web, siempre de acuerdo con la configuración de cookies y los consentimientos correspondientes.
Puede obtener más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google en su política de privacidad.
También podemos compartir su Información Personal cuando sea necesario para:
- Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
- Responder a una citación, orden judicial u otra solicitud legal de información.
- Detectar, investigar o prevenir posibles fraudes o actividades ilícitas.
- Proteger nuestros derechos, bienes o intereses legítimos.
- Proteger la seguridad de nuestros usuarios y del Sitio Web.
PUBLICIDAD Y MARKETING
Cuando corresponda y siempre de acuerdo con la normativa aplicable, podemos utilizar determinada información para mostrarle publicidad relacionada con nuestros productos y servicios que pueda resultar de su interés.
El uso de cookies publicitarias o tecnologías similares estará sujeto, cuando sea necesario, a la obtención previa de su consentimiento a través del correspondiente mecanismo de gestión de cookies del Sitio Web.
El Usuario podrá modificar o retirar su consentimiento para determinadas categorías de cookies en cualquier momento mediante las opciones disponibles en el Sitio Web.
NO RASTREAR
Tenga en cuenta que no alteramos necesariamente las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio Web cuando detectamos una señal de “No rastrear” (“Do Not Track”) procedente de su navegador.
SUS DERECHOS
De conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos, usted puede tener derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando sea legalmente posible.
- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Solicitar la portabilidad de sus datos cuando resulte aplicable.
- Retirar el consentimiento previamente otorgado, cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.
Si desea ejercer alguno de estos derechos, puede ponerse en contacto con TCGWalls a través del correo electrónico:
Asimismo, si considera que sus derechos en materia de protección de datos no han sido respetados, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.
En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Cuando sea necesario para la prestación de determinados servicios, sus datos personales pueden ser tratados por proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, se adoptarán las garantías y mecanismos exigidos por la normativa aplicable para garantizar un nivel adecuado de protección de los datos personales.
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realiza un pedido a través del Sitio Web, mantendremos su Información del pedido durante el tiempo necesario para gestionar la relación comercial, cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales y contables, resolver posibles reclamaciones y ejercer o defender nuestros derechos.
Cuando legalmente ya no sea necesario conservar determinada información, procederemos a su eliminación o anonimización de acuerdo con la normativa aplicable.
CAMBIOS
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas, en los servicios utilizados, en la legislación aplicable o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.
Recomendamos consultar periódicamente esta página para conocer cualquier modificación.
CONTÁCTENOS
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea ejercer sus derechos en materia de protección de datos, puede ponerse en contacto con TCGWalls a través de:
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